單項選擇題傳統(tǒng)的金字塔式組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出來的弊端是（）

A.容易進行縱向溝通
B.不容易造成信息失真
C.對外部環(huán)境反應(yīng)遲鈍
D.容易進行組織內(nèi)部協(xié)調(diào)


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1.單項選擇題組織形式中直線制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（）

A.充分發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)管理作業(yè)
B.管理權(quán)力分散
C.管理費用高
D.指揮靈活

2.單項選擇題企業(yè)組織的基本職能不包括（）

A.保證企業(yè)功能的實現(xiàn)
B.實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化
C.保持企業(yè)活動的協(xié)調(diào)性
D.維護企業(yè)的穩(wěn)定性

3.單項選擇題影響客戶終生價值的因素是（）

A.客戶的位置
B.客戶購買的數(shù)量
C.客戶的資金量
D.客戶購買的時間長度

4.單項選擇題在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)操作管理子系統(tǒng)中，屬于營銷管理模塊的功能的是（）

A.現(xiàn)場銷售管理
B.市場分析
C.合同管理
D.移動現(xiàn)場服務(wù)