單項(xiàng)選擇題

領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成的要素中，（）是領(lǐng)導(dǎo)過程的核心要素，是保證旅游企業(yè)為旅游消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵因素。

A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.被領(lǐng)導(dǎo)者
C.組織
D.環(huán)境

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單項(xiàng)選擇題

管理工作發(fā)揚(yáng)了集體精神，員工都運(yùn)用智慧和創(chuàng)造進(jìn)行工作，人際關(guān)系和諧，任務(wù)完成出色。根據(jù)布萊克和莫頓提出的管理方格理論你認(rèn)為屬于下列（）的管理方式。

A.貧乏型管理
B.鄉(xiāng)村俱樂部型管理
C.任務(wù)型管理
D.團(tuán)隊(duì)型管理
E.中庸之道型管理

單項(xiàng)選擇題

美國羅杰L.詹姆斯對家庭成員在度假旅游決策過程中所起作用進(jìn)行了分析和研究，認(rèn)為度假旅游目的地、食宿條件的選擇起主導(dǎo)作用的決策方式是（）

A.丈夫起主導(dǎo)作用
B.妻子起主導(dǎo)作用
C.共同影響，一方?jīng)Q策
D.共同影響，雙方?jīng)Q策

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