單項選擇題1956年宜家開始試用平板包裝,這個舉動當(dāng)初只是為了節(jié)約運輸空間,而今天卻成為了宜家競爭優(yōu)勢的一個構(gòu)成部分。宜家這是采用了()。

A.服務(wù)差異化戰(zhàn)略 
B.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 
C.人事差異化戰(zhàn)略 
D.形象差異化戰(zhàn)略


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1.單項選擇題質(zhì)量戰(zhàn)略分析不包括以下哪方面?()

A.質(zhì)量發(fā)展方向
B.質(zhì)量戰(zhàn)略布局分析
C.質(zhì)量戰(zhàn)略的調(diào)整
D.風(fēng)險分析及規(guī)避

3.多項選擇題戰(zhàn)略管理是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程的管理,對企業(yè)有哪些作用?()

A.明確企業(yè)的發(fā)展方向
B.明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
C.明確企業(yè)的資源配置
D.增強企業(yè)的競爭能力

4.單項選擇題企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報告作為質(zhì)量規(guī)劃的文本形式,不包括以下哪一項內(nèi)容?()

A.企業(yè)現(xiàn)狀與形式分析
B.質(zhì)量戰(zhàn)略分析
C.質(zhì)量規(guī)劃目標(biāo)
D.質(zhì)量戰(zhàn)略布局

6.單項選擇題分析企業(yè)外部環(huán)境時,顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項?()

A.顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵因素
B.顧客是否使用競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)
C.產(chǎn)品或服務(wù)的顧客價值主要體現(xiàn)在哪些方面
D.企業(yè)擅長的方面

9.多項選擇題企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃的步驟包括設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)、識別受影響的顧客、()。

A.確定顧客需求
B.開發(fā)產(chǎn)品特征
C.開發(fā)過程特征
D.確定過程控制

10.多項選擇題企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略制定的步驟包括策劃戰(zhàn)略制定計劃和()

A.收集信息科學(xué)分析
B.評估選擇戰(zhàn)略方案
C.輸出戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)
D.制定戰(zhàn)略實施計劃

最新試題

為確保企業(yè)對整個質(zhì)量規(guī)劃實施過程的有效控制,僅需定期對目標(biāo)進(jìn)行年度評價。

題型:判斷題

當(dāng)企業(yè)面臨內(nèi)外部環(huán)境變化時,企業(yè)應(yīng)該在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行及時調(diào)整,以適應(yīng)新需求。

題型:判斷題

LD公司的組織結(jié)構(gòu)為:總經(jīng)理、部、科、車間、班組、崗位,其戰(zhàn)略目標(biāo)展開的末端應(yīng)該是()

題型:單項選擇題

分析企業(yè)外部環(huán)境時,可采用PEST模型、五力模型等進(jìn)行展開分析。

題型:判斷題

企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的發(fā)展方向、長期目標(biāo),明確了企業(yè)具體的經(jīng)營方針。

題型:判斷題

改進(jìn)項目的數(shù)量與改進(jìn)項目的類型有關(guān),對企業(yè)整體產(chǎn)生影響的突破性改進(jìn)項目數(shù)量應(yīng)盡量控制在每年()個。

題型:單項選擇題

質(zhì)量戰(zhàn)略管理一般包括質(zhì)量戰(zhàn)略分析、選擇和實施,這三者是動態(tài)平衡的。

題型:判斷題

分析企業(yè)內(nèi)部條件時,調(diào)查分析包括的內(nèi)容不包括以下哪一項?()

題型:單項選擇題

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)()所做的總體決策活動。

題型:多項選擇題

分析企業(yè)外部環(huán)境時,顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項?()

題型:單項選擇題