單項選擇題網(wǎng)約車駕駛員遇老年乘客時，下列說法錯誤的是（）。
A、說話溫和、使用敬語
B、攙扶乘客上下車，適當收取服務費
C、平穩(wěn)駕駛，避免緊急制動
D、主動下車，幫助乘客提拿行李
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1.單項選擇題網(wǎng)約車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間小于6個月的，其服務質(zhì)量信譽考核等級最高為（）級。
A、AAA
B、AA
C、A
D、BB
2.單項選擇題網(wǎng)約車駕駛員正確地判斷乘客的個性，目的在于（）
A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型
B、滿足乘客的合理需求
C、針對性提供個性化服務
D、對于外地乘客可以適當繞路
3.單項選擇題行車中如果出現(xiàn)發(fā)動機過熱，駕駛員應立即靠邊停車，（），以防發(fā)動機出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。
A、馬上熄火
B、立即加水降溫
C、讓發(fā)動機怠速運轉(zhuǎn)一段時
D、調(diào)整風扇皮帶
4.單項選擇題駕駛網(wǎng)約車被犯罪分子劫持后，正確的應急處置方法是（）。
A、保持沉著冷靜
B、不主動對抗，以免激化矛盾
C、暗自觀察犯罪分子特征
D、尋找時機向警方求救
5.單項選擇題如遇乘客乘坐網(wǎng)約車（）去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地，需額外收取空駛費，網(wǎng)約車駕駛員應向乘客事先說明。
A、包車
B、雙程
C、拼客
D、單程
最新試題
服務監(jiān)督卡在一個周期內(nèi)被記滿10分的，應在（）日內(nèi)接受不少于18個學時的出租汽車再教育培訓。
題型：單項選擇題
臺州（）位于臺州市中心生態(tài)軸的東北端，是新臺州的一個形象工程，由水景公園、集會廣場、文化廣場三部分組成。
題型：單項選擇題
承擔網(wǎng)約車經(jīng)營管理主體責任的是（）。
題型：單項選擇題
臺州市（）為中國楊梅之鄉(xiāng)。
題型：單項選擇題
臺州是中國（），國家級高精（高端）精具產(chǎn)業(yè)升級示范區(qū)。
題型：單項選擇題
第三方中介機構測評主要以暗訪方式進行，每輛車每年（）次，遇多次考核的取扣分平均值。
題型：單項選擇題
椒江歷史悠久，旅游資源豐富，其中（）是全國百家紅色經(jīng)典旅游景區(qū)。
題型：單項選擇題
富山大裂谷景區(qū)在（）。
題型：單項選擇題
石塘曙光園船模展出了老船模匠精心制作的曾流傳五省一市近百年的近（）條船模。
題型：單項選擇題
臨海桃渚風景區(qū)名勝區(qū)，景區(qū)集峰、洞、石、瀑、灘于一體，被譽為（）風光。
題型：單項選擇題