名詞解釋

客戶關(guān)系管理(CRM)

答案: 是利用信息科學(xué)技術(shù),實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)等活動自動化,使企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù),以提高客戶滿意度、...
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電子支付

答案: 是指以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以商用電子化機具和各類交易卡為媒介,以計算機技術(shù)和通訊技術(shù)為手段,以電子數(shù)據(jù)形式存儲在銀行的...
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網(wǎng)絡(luò)廣告

答案: 是指利用互聯(lián)網(wǎng)這種載體,通過圖文或多媒體方式發(fā)布的,旨在推廣產(chǎn)品、服務(wù)或站點的信息傳播活動,是一種由廣告主自行或者委托他...
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