單項(xiàng)選擇題

入座要求的描述不準(zhǔn)確的是（）

A.入座時(shí)雙腳略寬于肩并行
B.入座時(shí)盡量輕穩(wěn)，避免座椅亂響，噪音擾人
C.男士同時(shí)注意左手輕按領(lǐng)帶，勿使其翹起或搭于桌面
D.女士在入座時(shí)應(yīng)右手輕按住衣服前角，左手撫平后裙擺，緩緩坐下

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單項(xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)站姿姿態(tài)要求描述不準(zhǔn)確的是（）

A.不叉腰
B.可抱胸
C.不倚不靠
D.服務(wù)人員在站立時(shí)間較長的情況下，為緩解疲勞可以采用一些變化的站姿，可將身體的重心向左或右腿轉(zhuǎn)移，讓另一條腿放松休息。

單項(xiàng)選擇題

女士儀表中描述不準(zhǔn)確的是（）

A.工號牌：在營業(yè)廳內(nèi)須佩戴工號牌，別針式工號牌要端正地別在左胸前，掛牌式工號牌要正面朝外。
B.襪子：著裙裝時(shí)，不穿挑絲.有洞或補(bǔ)過的襪子，顏色以黑色為宜；忌光腳穿鞋。
C.鞋子：著船式黑色中跟皮鞋，光亮無塵；不得著露趾鞋或休閑鞋；不得將鞋拖在腳上。
D.飾物：飾物佩戴要求款式簡潔大方，色彩淡雅；佩戴耳釘以素色耳針為主，數(shù)
量不超過一對；手腕部除手表外不佩戴其他飾物；手指不能佩戴造型奇異的戒指，數(shù)量不超過一枚。