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問答題
【簡答題】服務(wù)工作的四個階段
答案：
1.預(yù)先準(zhǔn)備階段
2.直接準(zhǔn)備階段
3.飛行實施階段
4.航后講評階段
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名詞解釋
跨分部飛行
答案：
為乘務(wù)員要求執(zhí)行本分部以外的任務(wù)，須填寫《親屬在外登記表》及《跨分部飛行申請表》，經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)、派遣室主任簽批方可執(zhí)行
