單項選擇題某局郵件處理時長服從正態(tài)分布，平均值為30分鐘，標準偏差為10分鐘，上級規(guī)定的趕發(fā)時限為60分鐘。則其過程能力指數(shù)為（）。
A、1.33
B、0.67
C、1
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1.單項選擇題某營業(yè)室電報內(nèi)部處理時長服從正態(tài)分布，平均值為30分鐘，標準偏差為10分鐘，上級規(guī)定超過60分鐘為逾限，則該室電報內(nèi)部處理時長逾限的概率為（）。
A、0.135%
B、0.27%
C、2.275%
2.多項選擇題常用的計量值控制圖有（）。
A、樣本平均數(shù)控制
B、單位缺陷數(shù)控制圖
C、極差控制圖
D、不合格品數(shù)控制圖
3.多項選擇題常見的離散型隨機變量有（）。
A、二項分布
B、泊松分布
C、正態(tài)分布
D、高斯分布
4.多項選擇題產(chǎn)品質(zhì)量賴以形成的工作質(zhì)量，包括員工所做的（）工作的好壞。
A、技術(shù)
B、組織
C、服務(wù)
D、維修
5.多項選擇題影響工程質(zhì)量的五方面因素有（）。
A、檢驗
B、設(shè)備
C、教育
D、材料
最新試題
一般來說，服務(wù)質(zhì)量特性可分為（）
題型：多項選擇題
計量值控制圖適用于以（）為控制對象的情況
題型：多項選擇題
質(zhì)量認證的類型不包括（）
題型：多項選擇題
下列各項屬于質(zhì)量管理八項原則的有（）
題型：多項選擇題
在質(zhì)量管理過程中，影響工序質(zhì)量的因素主要包括（）
題型：多項選擇題
在六西格瑪管理中，（）是采取改進行動的主要對象
題型：單項選擇題
質(zhì)量管理是指從質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動，通常包括制定質(zhì)量方針和（）
題型：多項選擇題
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量責任，下列敘述錯誤的有（）
題型：多項選擇題
關(guān)于六西格瑪管理特征的說法，正確的有（）
題型：多項選擇題
關(guān)于六西格瑪組織的成員，下列論述正確的有（）
題型：多項選擇題