計算機(jī)犯罪的原因不包括（）。

根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，計算機(jī)機(jī)房事故照明，其照度在距地面（）處不應(yīng)低于5lx。

掃描儀在執(zhí)行掃描命令時，系統(tǒng)提示“裝入TWAIN．DLL錯誤”，（）。

什么特征描述了身份盜竊？（）

主機(jī)正嘗試向遠(yuǎn)程LAN 網(wǎng)段上的設(shè)備發(fā)送數(shù)據(jù)包，但當(dāng)前ARP 緩存中沒有映射。設(shè)備如何獲取目的MAC地址？（）

哪兩種安全解決方案最有可能僅在企業(yè)環(huán)境中使用？（）

技術(shù)人員可以ping 遠(yuǎn)程公司的Web 服務(wù)器的IP 地址，但無法成功ping 同一Web 服務(wù)器的URL 地址。技術(shù)人員可以使用哪個軟件實用程序來診斷問題？（）

TCP/IP 模型的哪一層提供了通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)消息的路由？（）

POP3提供什么服務(wù)？（）

主機(jī)內(nèi)的部件不包括（）。