在接待客人時，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

下列在醫(yī)院的做法中錯誤的一項是？（）

男女同行時，行進次序應(yīng)該是：男左女右，男在外側(cè)，女在內(nèi)側(cè)。

自我介紹首先應(yīng)具備哪些內(nèi)容？（）

以下哪些現(xiàn)象是不遵守圖書館的禮儀的？（）

面試遭拒后，要做到不卑不亢，這既是一種社交禮儀，也是一種風(fēng)度和修養(yǎng)。面試被拒后，更應(yīng)該保持自信，微笑而禮貌地跟面試官說：“謝謝！”

下列關(guān)于醫(yī)院禮儀的選項中錯誤的一項是？（）

收發(fā)手機短信時，應(yīng)當(dāng)注意場合，如果在與人交談時，盡量不要多次看手機。

在醫(yī)院，以下做法錯誤的是？（）

面試中的自我介紹應(yīng)注意哪些要點？（）