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A.全面系統(tǒng)、聽(tīng)訴耐心
B.關(guān)心體貼、詢問(wèn)仔細(xì)
C.語(yǔ)氣輕柔、聽(tīng)訴認(rèn)真
D.尊重病人、耐心細(xì)致
E.認(rèn)真細(xì)致、儀表端莊

A.動(dòng)作輕柔、關(guān)心體貼
B.語(yǔ)言親切、平易近人
C.全面系統(tǒng)、認(rèn)真細(xì)致
D.動(dòng)作敏捷，方法得當(dāng)
E.嚴(yán)肅認(rèn)真、不茍言笑