各級投訴處理部門應依照行內檔案管理相關制度做好（）等書面資料或者信息檔案的存檔備查工作。

客戶點擊郵金融-賬戶管理，登錄后點擊儲蓄卡片，可以查詢賬戶詳情信息。

郵儲銀行的IC借記卡具備借記賬戶的全部或部分功能，同時具備電子現(xiàn)金賬戶功能。

客戶通過還款設置功能可以設置、修改或撤銷綁定還款賬戶。

現(xiàn)有客戶再次申請郵政銀行信用卡，必須提交哪些材料。（）

小額賬戶管理費是指對客戶季度日均余額小于10元的儲蓄賬戶提供賬戶管理服務。

客戶辦理跨行匯款時必須提供匯入行具體支行名稱和匯入行行號。

中國郵政銀行服務價格披露形式包括（）及（）。

整存零取支取本金時，可（）支取一次，由客戶開戶時約定。

以下哪些理財產品也要納入商業(yè)銀行結構性存款或者其他存款進行規(guī)范管理（）