單項選擇題企業(yè)營銷人員應注意研究目標顧客的()這些都會直接影響每個人的消費行為。
A.生理年齡
B.心理年齡
C.在社會中的地位
D.在社會中所承擔的責任
E.都是
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1.單項選擇題關于信念和態(tài)度。下列說法正確的是()。
A.態(tài)度是指一個人對某一事物的信任程度。
B.信念是指一個人對某一事物的認識、評價、感情、行為意向等。
C.消費者在長期的學習和實踐活動中,形成了某種信念和態(tài)度,這種信念和態(tài)度會影響消費者的購買行為
D.消費者的某種信念和態(tài)度,在一般情況下是會改變的。
2.單項選擇題有的人喜歡服務員熱情介紹商品,也有人會對此很反感。這體現(xiàn)了()。
A.動機
B.感覺
C.學習
D.信念和態(tài)度
3.單項選擇題對某名牌產(chǎn)品的情有獨鐘,會使得消費者經(jīng)常購買這一品牌。這體現(xiàn)了()。
A.動機
B.感覺
C.學習
D.信念和態(tài)度
4.單項選擇題企業(yè)每年安排職工進行一次體檢,職工們很高興。這是()。
A.生理需要
B.安全需要
C.社會需要
D.自我尊重需要
5.單項選擇題“有的人對經(jīng)營中低檔商品的商店很感興趣,也有人會對此不屑一顧。”這體現(xiàn)了()。
A.動機
B.感覺
C.學習
D.信念和態(tài)度
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