A.新產(chǎn)品
B.新特色
C.新服務(wù)
D.新產(chǎn)業(yè)
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A.純潔性
B.革命性
C.先進(jìn)性
D.先進(jìn)性和純潔性
A.海關(guān)監(jiān)管
B.衛(wèi)生檢疫
C.動植物檢疫
D.健康檢查
E.邊防檢查
A.保護(hù)優(yōu)先
B.尊重自然
C.順應(yīng)自然
D.整體保護(hù)
E.見人見物見生活
A.投訴人與被投訴事項有直接利害關(guān)系
B.有具體的投訴請求
C.有明確的被投訴人
D.有具體的事實(shí)和充分的理由
E.投訴人所在地設(shè)有管轄權(quán)的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)
A.將旅客轉(zhuǎn)至附近其他同檔次的飯店入住
B.替旅客安排高于本飯店檔次的飯店入住
C.讓旅客承擔(dān)入住產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用
D.承擔(dān)旅客入住產(chǎn)生的有關(guān)費(fèi)用
E.協(xié)助旅客安排住宿
最新試題
下列選項中，（）是飯店經(jīng)營者應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
飼養(yǎng)動物致人損害責(zé)任的構(gòu)成要件有（）
規(guī)范旅游市場、提高服務(wù)質(zhì)量制度對旅行社規(guī)定了“（）”的要求，對從業(yè)人員提出了“（）”的要求。
國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)的建設(shè)理念是（）
飯店因自身的疏忽，出現(xiàn)超額預(yù)訂，導(dǎo)致旅客不能入住的，應(yīng)當(dāng)（）
導(dǎo)游必須參加旅游主管部門組織開展的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括（）
根據(jù)《旅游法》的規(guī)定，被吊銷導(dǎo)游證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊，自處罰之日起未逾（）的，不得重新申請導(dǎo)游證。
以下滿足我國導(dǎo)游人員資格考試報名條件之一的人員是（）
旅游投訴調(diào)解書應(yīng)載明的內(nèi)容有（）
《旅游法》于（）生效。