高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費(fèi)者滿意度。

在尋找潛在客戶時，應(yīng)當(dāng)遵循購買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時間表的順序（ANBT）。

價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè)，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

當(dāng)品牌由名人代言，消費(fèi)者會采用中央路徑認(rèn)真思考購買決策。

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者，近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）

產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費(fèi)者自身的選擇。

在檢測競爭對手的潛在威脅時，應(yīng)注意（）

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。