核保的本質(zhì)就是對可保風(fēng)險的判斷與選擇,是承保條件與風(fēng)險狀況適應(yīng)或匹配的過程。對保險核保人員職業(yè)道德的總體要求是()
①遵守基本的從業(yè)規(guī)范;
②客觀公正地評價風(fēng)險;
③關(guān)注公司的長期經(jīng)營目標(biāo);
④與客戶保持良好關(guān)系。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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注意交往中的細(xì)節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細(xì)地說就是要注意()
①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知;
②不宜經(jīng)常打電話給客戶;
③盡量致電對方;
④通話時間不宜過長。
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
電話行銷是西方發(fā)達(dá)國家銷售保險產(chǎn)品的一種快速便捷方式,但將其引入我國產(chǎn)生了一些問題。為此,保監(jiān)會在2008年5月發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)壽險公司電話營銷業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展通知》要求保險公司()
①對拒保的客戶備案紀(jì)錄;
②可以向同一客戶多次通話,直至客戶真正明白保險產(chǎn)品特性為止;
③尊重客戶的保險意愿;
④向客戶說明分紅的不確定性。
A.①④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
保險經(jīng)紀(jì)人的基本行為規(guī)范是()
①忠于保險人;
②誠實(shí)守信;
③竭誠服務(wù);
④保守秘密。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保險經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該提供高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù),具體內(nèi)容包括()
①保險采購服務(wù);
②專業(yè)索賠服務(wù);
③項(xiàng)目融資服務(wù);
④風(fēng)險轉(zhuǎn)讓服務(wù)。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()
①遵紀(jì)守規(guī);
②誠實(shí)守信;
③專業(yè)勝任;
④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
最新試題
與其他壽險相比,()產(chǎn)品保額高,成本低,但是無資金返還。這類保險一般比較適合年輕人或者是負(fù)擔(dān)保費(fèi)能力較低的低收入人群,以及有房貸等高額負(fù)債或者家庭財務(wù)負(fù)擔(dān)重,但是保費(fèi)預(yù)算不足的人群。
小李是A壽險公司的個險銷售人員,他的好朋友小張是A公司團(tuán)險業(yè)務(wù)的銷售經(jīng)理。近日,小張建議小李進(jìn)一步學(xué)習(xí)團(tuán)體保險和員工福利計(jì)劃方面的專業(yè)知識。小李說:“我平時展業(yè)很忙,沒有時間學(xué)習(xí)。團(tuán)體保險和員工福利計(jì)劃不是我的業(yè)務(wù)線?!币韵率切垖π±畹幕卮?,說法正確的有()。①一般團(tuán)體保險手續(xù)簡單、費(fèi)率低,你可以把你的個人客戶都組織起來成為一個投保團(tuán)體,享受較低的團(tuán)體保險費(fèi)率②學(xué)無止境,抽時間學(xué)習(xí)團(tuán)體保險和員工福利計(jì)劃能夠更好服務(wù)你的企業(yè)主客戶,贏得更多的專業(yè)信任,并可能得到潛在的企業(yè)主員工客戶,開拓職域營銷的業(yè)務(wù)線③團(tuán)體保險被保險人在合同簽發(fā)時不得少于3人,特定團(tuán)體的配偶、子女、父母可以作為被保險人,我們可以合作開拓家庭保險④團(tuán)體保險的保費(fèi)負(fù)擔(dān)可以是投保團(tuán)體獨(dú)立負(fù)擔(dān),也可以由投保團(tuán)體和團(tuán)體成員共同負(fù)擔(dān)
以下關(guān)于我國保險監(jiān)管的說法中,正確的是()。①我國保險行業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)是中國銀行保險監(jiān)督管理委員會②監(jiān)管對象是所有的保險活動③監(jiān)管對象是在中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)營商業(yè)保險業(yè)務(wù)的保險人、再保險人和保險中介人④保險消費(fèi)者也是中國銀保監(jiān)會監(jiān)管的對象
以下不屬于保險公司用以減少健康保險道德風(fēng)險的條款是()。
長壽風(fēng)險一般是由()產(chǎn)品來承擔(dān)。
以下關(guān)于保險銷售渠道風(fēng)險管控的說法中,錯誤的是()。
以下關(guān)于保險公司風(fēng)險測評制度的說法中,正確的是()。①所有人身保險新型產(chǎn)品的銷售人員都必須對消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險測評后才能銷售合適的保險產(chǎn)品②投資連結(jié)保險銷售人員需與客戶共同完成客戶的風(fēng)險測評工作③如果客戶評估報告認(rèn)為該客戶不適宜購買,就一定不能銷售該投資連結(jié)保險產(chǎn)品給客戶④風(fēng)險測評是評估客戶是否適合購買所推介的投資連結(jié)保險產(chǎn)品,并需將評估意見告知客戶,雙方簽字確認(rèn)⑤風(fēng)險測評是對客戶財務(wù)狀況、投資經(jīng)驗(yàn)、投保目的,以及對相關(guān)風(fēng)險的認(rèn)知和承受能力的分析
以下屬于賬戶管理型的壽險產(chǎn)品包括()。①普通型終身壽險②意外傷害保險③投資連結(jié)保險④萬能保險⑤分紅保險
以下關(guān)于醫(yī)療保險和疾病保險的說法中,錯誤的是()。
以下關(guān)于核??紤]因素的說法中,正確的有()。①年幼者患病率較高且以急性病占多數(shù),治療效果比較差②人到中年以后疾病發(fā)生率出現(xiàn)第二次高峰,慢性病發(fā)生率明顯高于其他年齡組,且疾病的療效不理想③女性的平均壽命較男性長,通常女性除妊娠期間死亡率較高外,其他時期的死亡率均低于同年齡男性④重大疾病保險由于男性患病率高,繳費(fèi)高于同齡女性