客戶辦卡后，維護(hù)客戶關(guān)系的正確做法有（）。

限制性職業(yè)包括（）。

合規(guī)的意義包含（）。

對(duì)違規(guī)行為的處罰種類包括（）。

培養(yǎng)職業(yè)精神重在內(nèi)修于心，關(guān)鍵是強(qiáng)化“三心”（）。

駐點(diǎn)營(yíng)銷是客戶經(jīng)理常用的營(yíng)銷方式之一，以下說法正確的是（）。

交行用卡無憂增值服務(wù)為客戶提供的服務(wù)有（）。

接觸面談三大要素，分別是（）。

在營(yíng)銷過程中時(shí)時(shí)都是促成時(shí)機(jī)，可在以下（）時(shí)機(jī)選擇促成。

在與客戶溝通過程中，以下正確的是（）。