A.參與有關(guān)行政部門對(duì)旅游商品和旅游服務(wù)的監(jiān)督、檢查
B.向旅游消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
C.代替消費(fèi)者起訴
D.對(duì)損害旅游消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)
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A.本店商品一旦售出概不退換
B.購物總額十元以下者,本商場不開發(fā)票
C.錢物請(qǐng)當(dāng)面點(diǎn)清,否則后果自負(fù)
D.如售假藥,包賠顧客2萬元、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。
A.知情權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.知識(shí)獲取權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)
A.公平交易權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.受尊重權(quán)
D.知情了解權(quán)
A.為生產(chǎn)、生活需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的自然人
B.為生產(chǎn)、生活需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的單位和個(gè)人
C.為生活消費(fèi)需要而購買使用、商品或者接受服務(wù)的自然人
D.有償取得商品和服務(wù),滿足生產(chǎn)消費(fèi)或者物質(zhì)、文化消費(fèi)的單位和個(gè)人
A.旅游消費(fèi)者要求旅游經(jīng)營者所售商品的價(jià)格與價(jià)值相符
B.旅游消費(fèi)者要求旅游商店經(jīng)營者提供的電器具備安全使用性能
C.旅游消費(fèi)者對(duì)旅游商品進(jìn)行比較和鑒別
D.旅游消費(fèi)者要求所購商品計(jì)量正確
最新試題
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國入境的程序是()
5A級(jí)旅游景區(qū)全國知名;美譽(yù)度極高,市場輻射力很強(qiáng)。
購物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
二星級(jí)飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
()是形成高效的法治實(shí)施體系的首要任務(wù)
《意見》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括()
導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有()
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條,下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有()
趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限,下列說法錯(cuò)誤的是()