單項(xiàng)選擇題某金融專業(yè)剛畢業(yè)的男性客戶到銀行辦理業(yè)務(wù),他以自己對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)的理解不夠?yàn)槔碛?,禮貌地邀請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)的一名年輕女性工作人員下班后單獨(dú)為其解釋。該女性工作人員恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/strong>

A.認(rèn)為該客戶的要求屬于工作人員的職責(zé)之一,必須滿足其要求
B.認(rèn)為這是不合理的邀請(qǐng),堅(jiān)決不能做
C.耐心向客戶解釋,如果是解釋業(yè)務(wù),應(yīng)盡量在上班時(shí)間在工作場(chǎng)所進(jìn)行
D.讓保安人員立即驅(qū)逐該客戶


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1.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)信息保密的說法錯(cuò)誤的是()。

A.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶資料及其交易信息檔案
B.在受雇期間不得隨意透露客戶的資料和交易信息
C.在離職后也要受信息保密的約束
D.將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的

4.單項(xiàng)選擇題匯款人對(duì)匯出銀行尚未匯出的款項(xiàng)可以申請(qǐng)()

A.退匯
B.撤銷
C.轉(zhuǎn)匯
D.改匯

最新試題

營(yíng)業(yè)終了柜員要將預(yù)留印鑒入抽屜上鎖保管。

題型:判斷題

商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是在注重穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和提高資產(chǎn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

題型:判斷題

本*單位的信貸人員可代替柜面人員到上級(jí)部門領(lǐng)取業(yè)務(wù)印章和壓數(shù)機(jī)等。

題型:判斷題

受客戶委托,會(huì)計(jì)結(jié)算上門服務(wù)人員和客戶經(jīng)理等內(nèi)部人員可為客戶代購(gòu)和傳送轉(zhuǎn)帳支票,但不可為客戶代購(gòu)和傳送現(xiàn)金支票。

題型:判斷題

在接收、管理、處置抵債資產(chǎn)過程中,經(jīng)過支行行長(zhǎng)批準(zhǔn)可以動(dòng)用抵債資產(chǎn)。

題型:判斷題

被審貸委員會(huì)兩次否決的貸款申請(qǐng)一年內(nèi)不得提交審貸委員會(huì)審議。

題型:判斷題

銀行機(jī)構(gòu)印章的交接可不納入會(huì)計(jì)要素控制。

題型:判斷題

商業(yè)銀行的內(nèi)部審計(jì)應(yīng)當(dāng)具有充分的獨(dú)立性,實(shí)行全行系統(tǒng)的橫向管理。

題型:判斷題

ATM機(jī)的密碼、鑰匙必須執(zhí)行雙人分管制度,但可實(shí)行相互交叉分管。

題型:判斷題

貸款審查和審批人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)評(píng)估失準(zhǔn)和檢查失誤的責(zé)任。

題型:判斷題