A.帶團(tuán)外出，要獨(dú)擋一面
B.出現(xiàn)問題，要獨(dú)自合情合理處理
C.導(dǎo)游需要很廣的知識(shí)面
D.獨(dú)立進(jìn)行講解
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A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.腦體高度結(jié)合
C.復(fù)雜多變
D.關(guān)聯(lián)度高
A.活潑型
B.急躁型
C.穩(wěn)重型
D.憂郁型
A.旅行社
B.旅游飯店
C.旅游交通
D.旅游景區(qū)景點(diǎn)
A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.組織者
C.傳播者
D.教育者
A.美國(guó)旅游者
B.英國(guó)旅游者
C.法國(guó)旅游者
D.德國(guó)旅游者
最新試題
導(dǎo)游員帶團(tuán)旅游期間，不得隨身攜帶內(nèi)部文件，不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用等事項(xiàng)，這是導(dǎo)游員在帶團(tuán)時(shí)應(yīng)遵守的（）行為規(guī)范。
應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的（）
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的能力素養(yǎng)包括（）。
下面屬于旅游者的投訴心理的是（）。
（）是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。
（）是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。
惠州到肇慶三天的旅游。一路上，旅游車上的游客歡聲笑語(yǔ)，到了肇慶，上來一位地接導(dǎo)游，打扮入時(shí)，剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼，然后拿過話筒。這個(gè)時(shí)候，有位游客說：“導(dǎo)游，麻煩你發(fā)一下礦泉水。”這位導(dǎo)游尖聲說：“要喝自己到車頭來拿，我又不是你們的搬運(yùn)工?！比嚰湃?。請(qǐng)從職業(yè)道德的角度，談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識(shí)素養(yǎng)包括（）。
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識(shí)主要表現(xiàn)在（）。
我國(guó)公民道德的基本要求有哪些？導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些？