基金銷售機(jī)構(gòu)在對(duì)基金投資進(jìn)行跟蹤與評(píng)價(jià)時(shí)，要求建立異常交易的監(jiān)控、記錄和報(bào)告制度，重點(diǎn)是關(guān)注基金銷售業(yè)務(wù)中的（）行為。

下列關(guān)于基金銷售客戶服務(wù)的具體方式，說(shuō)法不正確的是（）。

基金客戶服務(wù)“客戶永遠(yuǎn)是第一位”的宗旨體現(xiàn)的核心理念不包括（）。

從投資者教育工作形式的時(shí)空角度看，現(xiàn)場(chǎng)的投資者教育工作主要有（）。

（）是基金公司提供個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)。

綜合當(dāng)前投資者教育的理論和實(shí)踐，投資者教育不包含（）。

基金客戶服務(wù)具有的四個(gè)特點(diǎn)為（）。

（）一般設(shè)有專門的部門，以一定的方式向投資者宣傳普及有關(guān)的證券投資知識(shí)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范等投資者教育內(nèi)容。

以下針對(duì)“一對(duì)一”專人服務(wù)的表述中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。

（）是整個(gè)投資者教育體系的基礎(chǔ)。