下列關于全面質(zhì)量管理理論表述不正確的有（）。

下列各項關于全面質(zhì)量管理理論的表述，正確的有（）。

某銀行信用卡中心在某超市門口促銷信用卡，每一位客戶來辦理信用卡時，都會贈送一個玩偶，并且非常熱情的幫助客戶填寫申請表，上述資料主要涉及到的促銷組合要素包括（）。

甲公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標：（1）降低產(chǎn)品成本，使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在三年內(nèi)降至同行業(yè)90％的水平；（2）為客戶提供差異化服務，提高客戶的品牌忠誠度；（3）細分現(xiàn)有市場并發(fā)掘潛在客戶，力爭在三年內(nèi)使市場占有率提升5%；（4）根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，研發(fā)新產(chǎn)品。以上目標所涉及的職能戰(zhàn)略有（）。

產(chǎn)品完工后的質(zhì)檢成本屬于（）。

下列依據(jù)人口對消費者市場進行細分的有（）。

下列選項不屬于人力資源規(guī)劃的是（）。

某公司是一家食品加工廠，每天收到的原材料正好滿足一天的生產(chǎn)需求，并且供應商將在非常短的時間內(nèi)將所需的原材料配送到該公司。根據(jù)以上信息可以判斷，下列針對該公司描述的選項中正確的有（）。

下列各項關于采購戰(zhàn)略的表述，正確的有（）。

研發(fā)戰(zhàn)略的重要性可在下列理論或模型中得以體現(xiàn)的有（）。