A.導(dǎo)游人員記分辦法實(shí)行年度10分制
B.導(dǎo)游人員欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的,處1000元以上30000元以下罰款
C.導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的,處1000元以上30000元以下罰款,并扣除6分
D.導(dǎo)游人員考評(píng)時(shí),一次扣分達(dá)到10分的,不予通過年審
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A.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況
B.扣分情況
C.接受行政處罰情況
D.游客反映的情況
A.10年前被吊銷導(dǎo)游證的
B.患有麻風(fēng)病的
C.曾因搶奪罪被判3年有期徒刑的出獄人員
D.17周歲,在酒店上班的中專畢業(yè)生
A.身體健康的中華人民共和國公民
B.具有完全的民事行為能力
C.具有適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的語言表達(dá)能力
D.以前沒有被吊銷過導(dǎo)游證
A.扣除4分
B.處1000元以上30000元以下罰款
C.責(zé)令改正
D.沒收違法所得
A.導(dǎo)游活動(dòng)已經(jīng)開始尚未結(jié)束
B.導(dǎo)游人員擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)
C.造成旅游者無人負(fù)責(zé)
D.導(dǎo)游人員徹底終止導(dǎo)游活動(dòng)
最新試題
導(dǎo)游人員資格考試應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()分開、()的原則。
甲地的導(dǎo)游人員李某帶團(tuán)前往乙地,并在乙地為旅游者提供服務(wù)時(shí)有違紀(jì)行為,因?qū)в稳藛T不是乙地的,所以乙地旅游局無權(quán)對(duì)其進(jìn)行扣分。
私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。
導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),沒有經(jīng)旅行社委托進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處()元以上()元以下罰款。
黃某與某旅行社簽訂了國內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同,并一次性付清團(tuán)款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時(shí),天降大雨,隨時(shí)有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全,在征得車上26名游客同意(黃某等4人反對(duì))的前提下,取消了黃龍旅游計(jì)劃,改游牟尼溝,并報(bào)告了旅行社?;貋砗螅S某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點(diǎn),投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?
“導(dǎo)游人員”的概念是什么?
旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同,工資標(biāo)準(zhǔn)由旅行社決定。
獲得導(dǎo)游人員資格證3年未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效。
獲得導(dǎo)游人員資格證()年內(nèi)未從業(yè),資格證自動(dòng)失效。
對(duì)患有()疾病的人不能頒發(fā)導(dǎo)游證。