單項(xiàng)選擇題在導(dǎo)游活動(dòng)過程中,導(dǎo)游人員將被扣除10分的情形有()

A.有損國家利益和民族尊嚴(yán)的
B.拒絕、逃避檢查,或者欺騙檢查人員的
C.擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的
D.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
E.講解質(zhì)量差或不講解的


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的救濟(jì)權(quán)除了訴訟權(quán)和投訴權(quán)外,還包括()

A.申請(qǐng)行政復(fù)議權(quán)
B.人格尊嚴(yán)不受侵犯權(quán)
C.變更接待計(jì)劃權(quán)
D.自衛(wèi)權(quán)
E.索要小費(fèi)權(quán)

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游證的描述正確的是()

A.初級(jí)導(dǎo)游證為紅色
B.中級(jí)導(dǎo)游證為黃色
C.高級(jí)導(dǎo)游證為淡黃色
D.特級(jí)導(dǎo)游證為藍(lán)色
E.特級(jí)導(dǎo)游證為紅色

4.多項(xiàng)選擇題一個(gè)健康積極的導(dǎo)游員應(yīng)具備的情感品質(zhì)有()

A.正義感
B.義務(wù)感
C.良心感
D.榮譽(yù)感
E.幸福感

5.多項(xiàng)選擇題下列哪些導(dǎo)游員的行為將被扣除4分()

A.導(dǎo)游員李某私自帶人隨團(tuán)游覽
B.導(dǎo)游員張某無故不隨團(tuán)活動(dòng)
C.導(dǎo)游員王某在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩戴導(dǎo)游證
D.導(dǎo)游員趙某不尊重旅游者的宗教信仰和民族風(fēng)俗
E.導(dǎo)游員劉某未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃