單項選擇題接待客人時要從心理上尊重,善待賓客,且應(yīng)熱情()。
A.和藹可親
B.極度熱情
C.體貼入微
D.溫柔溫順
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題著裝與季節(jié)溫度相適宜,切忌著過于()服飾。
A.大萬
B.嚴(yán)肅
C.寬松
D.透體
2.單項選擇題化妝應(yīng)分時間,工作時間最好不化妝,需要時適當(dāng)化()。
A.濃妝艷抹
B.矯揉適作
C.時鬃亮麗
D.淡妝
3.單項選擇題儀容裝扮要()。
A.自然大方
B.笑容可掬
C.婷婷玉立
D.一本正經(jīng)
4.單項選擇題靈活運用()語言,是一個優(yōu)秀服務(wù)員的基本功。
A.少數(shù)民族
B.外國
C.體態(tài)
D.地方
5.單項選擇題掌握語言禮節(jié)和()禮節(jié)是服務(wù)員必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
A.問候
B.致歉
C.致謝
D.動作
最新試題
硬木地板活動室室內(nèi)溫度應(yīng)控制在()之間。
題型:單項選擇題
把監(jiān)視的內(nèi)容變成圖像信號,傳送給控制中心的監(jiān)視器上是電子監(jiān)控系統(tǒng)的()部分的功能。
題型:單項選擇題
塑膠地面使用時應(yīng)該在地板的房間門口、大廳門口放置一塊()
題型:單項選擇題
安保服務(wù)工作的時間性主要指工作時間上的()
題型:單項選擇題
康樂活動不僅能消除疲憊、平衡身心,而且(),不需要長途跋涉,甚至利用下班后的閑暇時間都可以進行。
題型:單項選擇題
塑膠地板上運動必須穿專門的釘子鞋,釘子長度個別不超過()毫米。
題型:單項選擇題
視頻信號放大與分配、圖像信號的較正與補償、圖像信號的切換和記錄是電子監(jiān)控系統(tǒng)的()部分的功能。
題型:單項選擇題
當(dāng)硬木地板面層的含水率在()的條件下,休育館內(nèi)空氣的濕度應(yīng)在60%±5,即濕度15℃±1.2,此時木地板的纖維管孔處于關(guān)閉狀態(tài),木地板既不收縮也不膨脹。
題型:單項選擇題
以下屬于安保服務(wù)設(shè)施的是()
題型:單項選擇題
康樂服務(wù)質(zhì)量要求中對服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),賓客不滿意的行為,不適宜的操作程序等不合格的服務(wù)要及時()
題型:單項選擇題