單項選擇題“三免三優(yōu)”服務(wù)舉措中“三免”的服務(wù)內(nèi)容是（）

A、免卡費（含補、換miniSIM卡）、免號簿管家功能費、免新華特供手機報功能費
B、免卡費（含補、換miniSIM卡）、免來電顯示功能費、免新聞早晚報功能費
C、免卡費（含補、換miniSIM卡）、免來電提醒功能費、免新華特供手機報功能費
D、免卡費（含補、換miniSIM卡）、免號簿管家功能費、免新聞早晚報功能費


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1.單項選擇題2011年中高端客戶分配原則是（）

A、（1）客戶經(jīng)理個人客戶經(jīng)理和集團(tuán)客戶經(jīng)理優(yōu)先分配所負(fù)責(zé)的個人客戶和集團(tuán)客戶
（2）公司員工分配最近三個月直接聯(lián)系過的客戶
（3）社會渠道分配最近三個月在本網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)較多的客戶
（4）剩余的客戶等額隨機分配給本地客戶經(jīng)理或由電話經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。
B、按通話基站歸屬區(qū)分配
C、按最近三個月辦理業(yè)務(wù)較多的營業(yè)廳歸屬區(qū)分配
D、按BOSS系統(tǒng)業(yè)務(wù)歸屬區(qū)分配

2.單項選擇題關(guān)于辦理了中高端0元購TD手機的營銷方案，以下說法正確的是（）

A、協(xié)議期內(nèi)客戶必須機號對應(yīng)使用，每月至少產(chǎn)生一條有費用的通話記錄，方能享受分月話費返還。若當(dāng)月未機號對應(yīng)使用并通話，則當(dāng)月話費不返還，作為違約金由移動公司收取。
B、協(xié)議期內(nèi)客戶必須機號可分開使用，分開使用可享受分月話費返還。
C、協(xié)議期內(nèi)客戶必須機號對應(yīng)使用，每月至少產(chǎn)生五條有費用的通話記錄，方能享受分月話費返還。若當(dāng)月未機號對應(yīng)使用并通話，則當(dāng)月話費不返還，作為違約金由移動公司收取。
D、協(xié)議期內(nèi)客戶必須機號對應(yīng)使用，每月至少產(chǎn)生一條有費用的通話記錄，方能享受分月話費返還。若當(dāng)月未機號對應(yīng)使用并通話，則下月話費不返還，作為違約金由移動公司收取。

3.單項選擇題辦理了中高端0元購TD手機的營銷方案，以下（）的情況，優(yōu)惠不能照常享受。

A、欠費停機后再復(fù)裝
B、欠費預(yù)銷號后再復(fù)裝
C、欠費銷號后復(fù)裝

4.單項選擇題中高端0元購TD手機的營銷方案話費可以抵扣（）

A、國際長途、國際漫游
B、SP費用
C、小額支付費用、手機錢包
D、所有國內(nèi)通信費（港澳臺除外），可抵扣賬目含套餐功能費

5.單項選擇題以下（）類客戶可以參加中高端0元購TD手機的營銷方案。

A、全球通商旅套餐
B、全球通商務(wù)套餐
C、奧運套餐
D、辦理過其他購機優(yōu)惠或預(yù)存獎勵業(yè)務(wù)