16周歲以上的公民也視為具有完全民事行為能力的人。

由于列車(chē)誤點(diǎn)，旅客要求鐵路運(yùn)輸企業(yè)辦理改乘手續(xù)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不得收取任何費(fèi)用。

我國(guó)旅行證分為1年一次有效和2年多次有效兩種。

從國(guó)際航空司法實(shí)踐看，航班的撤銷(xiāo)也作（）處理。

對(duì)拒絕接受安全檢查的游客及其行李，航空公司和鐵路部門(mén)有權(quán)拒絕載運(yùn)。

身高超過(guò)（）的兒童使用兒童票乘車(chē)時(shí)，應(yīng)補(bǔ)收兒童與全價(jià)票價(jià)的差額。

飯店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限免費(fèi)提供住店客人貴重物品保管服務(wù)。

中華人民共和國(guó)普通護(hù)照有效期：護(hù)照持有人未滿(mǎn)（）周歲的為5年。

旅客未能出示行李票、行李票不符合規(guī)定或者行李票遺失，不影響運(yùn)輸合同的存在或者有效。

接待客人住店必須登記，登記時(shí)，旅館必須查驗(yàn)旅客的身份證件；對(duì)違禁物品和可疑物品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。