單項(xiàng)選擇題公關(guān)人員對(duì)正在出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)，幫助組織制定相應(yīng)的對(duì)策，這稱為（）

A.開(kāi)發(fā)
B.論題處理
C.危機(jī)管理
D.公共事務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題公安、稅務(wù)和上級(jí)管理部門(mén)屬于（）公眾。

A、組織公眾
B、社團(tuán)型公眾
C、權(quán)力公眾
D、媒體公眾

2.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系產(chǎn)生的原因是（）。

A.生產(chǎn)力改變
B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
C.人際關(guān)系復(fù)活
D.有剩余產(chǎn)品

3.單項(xiàng)選擇題艾維·李是公共關(guān)系學(xué)創(chuàng)立的鼻祖，他的最根本的公共關(guān)系理念是（）。

A、凡宣傳皆好事
B、說(shuō)真話
C、雙向?qū)ΨQ
D、投公眾所好

4.多項(xiàng)選擇題協(xié)調(diào)關(guān)系是（）。

A、組織的一種廣結(jié)人緣的工作
B、為了爭(zhēng)取公眾對(duì)組織的諒解和支持
C、為組織在公眾中樹(shù)立起一種“可親”的形象
D、要使公眾對(duì)組織產(chǎn)生信任感，為組織樹(shù)立起一種“可敬”的形象
E、為組織創(chuàng)造一個(gè)“人和”的環(huán)境

5.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系傳播活動(dòng)區(qū)別于其他傳播活動(dòng)的特征之一是（）

A.以宣傳產(chǎn)品為目標(biāo)
B.以灌輸政治信仰為目標(biāo)
C.以塑造形象為目標(biāo)