直接責(zé)任。指總行、省直分行、省轄分行相關(guān)人員因違法、違規(guī)或不正確履職行為致使監(jiān)管處罰發(fā)生，行為實施人或參與人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。根據(jù)處罰金額、違法違規(guī)或不正確履職行為嚴(yán)重程度、持續(xù)時間、造成影響大小等情況，分為（）。

銀行卡差錯爭議，是指通過卡爭議平臺發(fā)起，包含交通銀行作為（）與銀聯(lián)等卡組織的差錯爭議處理流程。

關(guān)于紙質(zhì)余額對賬單，以下說法錯誤的是（）。

支持分支行查詢并導(dǎo)出（）不一致的賬戶清單。查詢權(quán)限控制：分行可查詢交通銀行網(wǎng)點信息；中心支行可查詢所轄網(wǎng)點信息；網(wǎng)點僅能查詢網(wǎng)點信息。

憑證調(diào)撥包括（）調(diào)撥。

賬戶開立備案后，開戶機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)因操作原因?qū)⒋婵钊嗣Q、注冊地地區(qū)代碼、社會統(tǒng)一信用代碼（個體工商戶營業(yè)執(zhí)照號碼）、稅務(wù)登記證號碼備案錯誤而導(dǎo)致存款人多頭開立基本存款賬戶的，應(yīng)主動向存款人說明情況，協(xié)助存款人在（）內(nèi)辦理撤銷賬戶手續(xù)。暫時無法撤銷基本存款賬戶的，應(yīng)將相關(guān)賬戶設(shè)置為中止賬戶交易。相關(guān)情況應(yīng)于發(fā)現(xiàn)當(dāng)日報省直分行及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行。

離岸、在岸匯款，對于匯款長期未解付，無法聯(lián)系客戶或客戶放棄款項的業(yè)務(wù)，新增定制化交易（菜單路徑：內(nèi)部管理-賬務(wù)-公共記賬-匯款掛賬轉(zhuǎn)損益），支持款項從掛賬賬戶出賬，轉(zhuǎn)損益處理。交易設(shè)置（）三崗。

單位銀行結(jié)算賬戶資料按照會計檔案進(jìn)行管理，一戶一檔，入箱上鎖，除（）等有權(quán)人員外，其他無關(guān)人員不得查閱。

在智易通、現(xiàn)金型智易通、智易通打印終端、現(xiàn)金循環(huán)機(jī)（含現(xiàn)金循環(huán)機(jī)一體機(jī)）、自助票據(jù)現(xiàn)金一體機(jī)渠道，新增“信用卡無欠款證明申請”功能，支持（）。

現(xiàn)金自助機(jī)具冠字號管理優(yōu)化。優(yōu)化ATM、現(xiàn)金循環(huán)機(jī)、現(xiàn)金型智易通和票據(jù)現(xiàn)金一體機(jī)的冠字號采集機(jī)制，實施FSN2018改造，同時上傳（）。