危機(jī)管理計(jì)劃中，計(jì)劃管理部分的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

公關(guān)接待中，安排日程表時(shí)應(yīng)明確（）。

公共關(guān)系策劃方案的封面包括的內(nèi)容一般有（）。

下列各項(xiàng)中，（）屬于大眾傳播媒介新聞報(bào)導(dǎo)效果的評估標(biāo)準(zhǔn)。

談判的因素包括（）。

下列選項(xiàng)中，（）屬于公關(guān)調(diào)查中經(jīng)費(fèi)預(yù)算的項(xiàng)目。

戰(zhàn)略性咨詢所涉及的內(nèi)容通常包括（）。

下列關(guān)于公共關(guān)系咨詢與公共關(guān)系策劃的敘述中，錯(cuò)誤的是（）。

一篇演講稿的組成部分包括（）。

新聞發(fā)言人的作用包括（）。