多項選擇題下列選項中屬于心理變量細分因素的有()。
A.購買動機
B.追求利益
C.生活方式
D.年齡
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1.多項選擇題以下屬于征詢用語的有()。
A.“您好!請問您需要辦理什么業(yè)務?”
B.“請稍候。”
C.“請問您對我們的服務有什么建議?”
D.“李先生,我們又見面了!”
2.多項選擇題成交信號是指客戶通過()表露的、顯示其采取購買可能性的信息。
A.語言
B.行為
C.燈光
D.穿著
3.多項選擇題為了滿足消費者美感消費心理,營銷員在工作中應做到()。
A.提供售前、售中和售后全方面的服務
B.郵政產(chǎn)品的包裝精美
C.郵政服務場所的環(huán)境舒適
D.郵政服務人員的儀表美、語言美
4.多項選擇題應用互聯(lián)網(wǎng)尋找法時應注意的問題包括()。
A.應該注意網(wǎng)絡禮儀
B.及時答復客戶的咨詢
C.全面兌現(xiàn)企業(yè)的承諾
D.維護企業(yè)的誠信
5.多項選擇題以下屬于卡哈拉成員國的有()。
A.中國
B.印度
C.日本
D.英國
最新試題
以下關(guān)于消費者需求的可誘導特性表述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
國內(nèi)特惠箱(封)業(yè)務是速遞物流公司在郵航通達的部分重點城市推出的一款限當天()點前交寄的標準快遞業(yè)務。
題型:單項選擇題
與銷售活動有關(guān)的事態(tài)發(fā)展所表示的購買信號稱為暗示信號。
題型:判斷題
快遞行業(yè)自律制度,快遞企業(yè)應當按相關(guān)規(guī)定,向郵政管理機構(gòu)報送與監(jiān)管事項有關(guān)的文件資料。
題型:判斷題
下列選項不屬于市場細分要求的有()。
題型:多項選擇題
使用直接請求成交法應注意的問題包括()。
題型:多項選擇題
補償法的不足包括()。
題型:多項選擇題
營銷員對消費水平和消費情況的調(diào)查屬于()。
題型:單項選擇題
國際e包裹業(yè)務全程時限5-7工作日,提供時限承諾。
題型:判斷題
()是在全球快遞業(yè)務的基礎上,為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件,提供的一種商業(yè)性快件服務業(yè)務。
題型:單項選擇題