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判斷題做指示、請(qǐng)人發(fā)言宜長(zhǎng)不宜直。

1.判斷題穿西服時(shí)，口袋里不能隨便放東西。

2.判斷題“道可道，非常道；名可名，非常名?！崩献舆@句話的含義是：人生的規(guī)律可以認(rèn)識(shí)，但并不是平常所認(rèn)識(shí)到的“規(guī)律”；真正的名與利可以求到，但并不是平常所認(rèn)為的哪種“虛名”。

3.問答題與人交談時(shí)，在話題的選擇上要注意什么（應(yīng)該談什么）？

人際交往易于交談的話題：
⑴、對(duì)方擅長(zhǎng)的話題；
⑵、時(shí)尚的話題；
⑶、格調(diào)高雅的話題；
⑷、輕松的話題。

4.問答題俗話說“有道德才能高尚，有教養(yǎng)才能文明”，請(qǐng)說說在交談中如何作到文明、禮貌？

5.問答題代接電話要注意什么？比如你是王經(jīng)理的秘書，有人打電話找王經(jīng)理，王經(jīng)理不在，你如何得體的表達(dá)。