單項選擇題關(guān)于客戶財富信息的探知維度,以下敘述不正確的是()

A.與客戶分享獲得的所有商業(yè)情報,不用過分關(guān)注信息來源和渠道
B.積極向客戶整理推送各類市場資訊和信息
C.基于客戶的資產(chǎn)投資情況,為其參謀或提供有效的增值方案
D.及時了解市場新資訊,關(guān)注優(yōu)質(zhì)券商、私募的各類分析報告


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1.單項選擇題關(guān)于客戶拜訪,以下描述正確的是()

A.明確三個要素:時間、地點、事項
B.準(zhǔn)備點五內(nèi)容:背景材料、現(xiàn)場文本、人員接送、紀(jì)念禮品、用餐安排
C.訪中營銷:會議營銷過程中,要“多聽多說”給客戶留下深刻印象
D.會議紀(jì)要發(fā)送:客戶經(jīng)理應(yīng)在拜訪后1個工作日內(nèi)將會談的主要內(nèi)容以及后續(xù)跟進(jìn)事項發(fā)送給相關(guān)人員

2.單項選擇題關(guān)于客戶官方關(guān)系維護(hù)關(guān)鍵觸點要多元,維護(hù)方法中不正確的是()

A.財務(wù)資金條線“密不透風(fēng)”全覆蓋
B.戰(zhàn)略發(fā)展條線“分分秒秒”勤關(guān)注
C.人力資源條線“重拳出擊”鎖客戶
D.金融市場條線“舉重若輕”察變化

3.單項選擇題以下不屬于非融資產(chǎn)品模式下的聯(lián)動模式的是()

A.營銷聯(lián)動
B.開發(fā)聯(lián)動
C.信息聯(lián)動
D.服務(wù)聯(lián)動

4.單項選擇題以下不是配套系統(tǒng)的支持的是()

A.CVM客戶信息搜集
B.CRM系統(tǒng)模塊固化
C.大數(shù)據(jù)信息抓取
D.移動端優(yōu)先研發(fā)

5.單項選擇題以下不是客戶關(guān)系層次的是()

A.交易對手關(guān)系
B.合作伙伴關(guān)系
C.協(xié)作共贏關(guān)系
D.戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系

最新試題

關(guān)于基金產(chǎn)品的合規(guī)要求,下列說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

代發(fā)功能開通只能由1個管理員進(jìn)行申請,非管理員用戶不能操作。

題型:判斷題

海綿寶寶聯(lián)名卡新戶綁定微信或支付寶支付且用該卡在微信或支付寶上完成1筆交易滿88元(含),即可獲得140元貓眼電影券大禮包。

題型:判斷題

財富信托的受益人可以是()。

題型:多項選擇題

招商銀行在營業(yè)場所銷售個人理財及代銷產(chǎn)品,均應(yīng)在銷售專區(qū)內(nèi)進(jìn)行,不得在銷售專區(qū)外進(jìn)行產(chǎn)品銷售活動。客戶通過招商銀行()等自助渠道進(jìn)行自主購買的除外。

題型:多項選擇題

“電子工資單”業(yè)務(wù)申請中,非管理員不可以使用“經(jīng)辦”功能但可以使用“復(fù)核”功能。

題型:判斷題

廳堂APP通知管理員在發(fā)布平臺刪除通知后,網(wǎng)點將不可再看到該通知。管理員重新編輯通知后,廳堂APP通知內(nèi)容會相應(yīng)更新并彈出提醒。

題型:判斷題

財富信托的產(chǎn)品期限不可以是()。

題型:單項選擇題

“金葵優(yōu)享”貸款利率優(yōu)惠活動的活動對象包括()。

題型:多項選擇題

客戶在辦理柜面人民幣存取現(xiàn)、賬戶掛失、轉(zhuǎn)賬等不涉及外圍系統(tǒng)對接的業(yè)務(wù),須出示港澳臺居民居住證、港澳臺通行證。

題型:判斷題