單項(xiàng)選擇題實(shí)施以電子服務(wù)為中心的電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的國家中，最為突出的是（）。

A.英國
B.法國
C.新西蘭
D.美國


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1.單項(xiàng)選擇題“流程再造”這個概念的最早提出者是（）。

A.泰勒
B.比爾·蓋茨
C.麥可爾·哈默
D.馬克思·韋伯

2.單項(xiàng)選擇題政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

A.約束性
B.確定性
C.穩(wěn)定性
D.可操作性

3.單項(xiàng)選擇題政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

A.系統(tǒng)流程圖
B.工作活動流程圖
C.程序流程圖
D.事務(wù)分析流程圖

4.單項(xiàng)選擇題依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

A.強(qiáng)制性與選擇性
B.內(nèi)部流程與外部流程
C.立法性、執(zhí)法性、司法性流程
D.一般流程、作業(yè)流程、動作流程

5.單項(xiàng)選擇題政府流程屬性中，確定性的影響不包括（）。

A.政府流程必須嚴(yán)格以法律規(guī)定為依據(jù)
B.政府機(jī)關(guān)要明確而嚴(yán)密地規(guī)定流程
C.關(guān)工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行流程
D.機(jī)關(guān)工作人員程序違法或者流程不當(dāng)都將需要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任或者行政責(zé)任