單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在購買和使用“樂嘉”牌的打印機(jī)后,對該品牌產(chǎn)品很滿意。后來,該消費(fèi)者在選購掃描儀時,優(yōu)先選擇了“樂嘉”牌掃描儀。這種影響消費(fèi)者購買行為的心理因素是()

A.學(xué)習(xí)
B.生活方式
C.知覺
D.動機(jī)


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1.單項(xiàng)選擇題某國內(nèi)家電制造商在顧客購買其生產(chǎn)的家用電器后,主動與顧客聯(lián)系,征求顧客的意見,這在關(guān)系營銷中屬于()

A.基本型關(guān)系營銷
B.鼓動型關(guān)系營銷
C.伙伴型關(guān)系營銷
D.負(fù)責(zé)型關(guān)系營銷

3.單項(xiàng)選擇題某服裝公司把其女性消費(fèi)者分為女童、青少年女孩、中老年婦女三種,這是市場細(xì)分中的()

A.地理細(xì)分
B.心理細(xì)分
C.人口細(xì)分
D.行為細(xì)分

4.單項(xiàng)選擇題打字機(jī)制造商把鋼筆、鉛筆、計(jì)算機(jī)等生產(chǎn)廠商看作競爭對手,打字機(jī)制造商識別公司競爭者的角度屬于()

A.產(chǎn)業(yè)競爭觀念
B.市場競爭觀念
C.品牌競爭觀念
D.行業(yè)競爭觀念