多項選擇題產(chǎn)品整體概念體現(xiàn)了以顧客為中心的現(xiàn)代營銷觀念,主要包括()

A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.期望產(chǎn)品
D.延伸產(chǎn)品
E.潛在產(chǎn)品


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1.多項選擇題年度計劃控制是企業(yè)在本年度內(nèi)采取控制步驟,檢查實際績效與計劃之間是否有偏差。年度計劃控制通常采用的方法包括()

A.銷售分析
B.市場占有率分析
C.市場營銷費用對銷售額比率分析
D.財務分析
E.顧客態(tài)度追蹤

2.多項選擇題定點超越的基本類型包括()

A.產(chǎn)品定點超越
B.過程定點超越
C.組織定點超越
D.戰(zhàn)略定點超越
E.時間定點超越