問答題旅游業(yè)工作人員增強(qiáng)服務(wù)意識必須做到哪四點(diǎn)?
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面試遭拒后,要做到不卑不亢,這既是一種社交禮儀,也是一種風(fēng)度和修養(yǎng)。面試被拒后,更應(yīng)該保持自信,微笑而禮貌地跟面試官說:“謝謝!”
題型:判斷題
下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼?()
題型:單項選擇題
關(guān)于表情中正確的是?()
題型:單項選擇題
騎自行車時,進(jìn)出有人值守的大門,為了方便,可以直接騎行入門。
題型:判斷題
當(dāng)對方遞給你名片之后,如果自己沒有名片或沒帶名片,就當(dāng)首先向?qū)Ψ奖硎厩敢?,再如實說明理由。
題型:判斷題
下列哪項發(fā)送名片的方法是正確的?()
題型:單項選擇題
參與集會時我們應(yīng)該保持會場的整潔與干凈。
題型:判斷題
在引導(dǎo)客人時,拐彎或上下樓梯時應(yīng)使用手勢,提醒客人注意。
題型:判斷題
集會結(jié)束退場時,要避免擁擠,請尊者、女士與客人先走。
題型:判斷題
在商務(wù)場合中,手機(jī)不要放在上衣口袋或當(dāng)飾品一樣掛在脖子上。
題型:判斷題