CVES評審規(guī)定的“A區(qū)”是指（）。

質量管理體系文件通?？煞譃椋ǎ┤齻€層次。

有關“適用性”質量的說法，其實質是指從（）角度理解質量。

若把質量管理看作一個連續(xù)的過程，那么質量策劃、質量控制和質量改進就構成了這一過程最主要的三個階段，國際知名質量專家（）將其稱為質量管理三部曲。

質量管理的工具有（）。

國家鼓勵企業(yè)產(chǎn)品質量達到并且超過（）和國際標準。

顧客滿意度調(diào)查費用應計入（）。

影響現(xiàn)場質量的要素有很多，我們習慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內(nèi)容的是（）。

對從事影響產(chǎn)品質量工作人員的能力是否勝任，應從（）幾個方面去評估。

在控制圖上，上控制限UCL與下控制限LCL之間的距離是（）。