單項選擇題"四有"新人是指有理想、有道德、（）、有紀律。
A、有抱負
B、有禮貌
C、有知識
D、有文化
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1.單項選擇題在電話禮儀中基本要求是"以短為佳，寧短勿長"，所以，打電話一般不應超過（）分鐘。
A、一分鐘
B、三分鐘
C、五分鐘
D、十分鐘
2.單項選擇題按照酒會的禮儀規(guī)范，（）是錯誤的做法。
A、排隊取食
B、少次多取
C、禁止外帶
D、適度交際
3.單項選擇題根據(jù)握手的禮儀要求，（）是欠當?shù)摹?/a>
A、年長者向年幼者伸手
B、未婚者向已婚者先伸手
C、教師向?qū)W生先伸手
D、先至者向后來者伸手
4.單項選擇題與尊長、女士、客人同乘電梯，如進入無人管理的電梯，應（）。
A、后進后出
B、先進先出
C、先進后出
D、后進先出
5.單項選擇題在入座時，雅致的坐姿是（）。
A、輕而緩
B、快而準
C、穩(wěn)而準
D、輕而穩(wěn)
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當二人并排行走時，右為上，左為下。
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在商務場合中，手機不要放在上衣口袋或當飾品一樣掛在脖子上。
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進入電梯時，應當按照“n”字型排列，先進入電梯的人靠兩邊站，最后進入的人站中間。
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在觀看體育比賽時，我們可以在比賽開始后再慢慢了解賽事相關知識。
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自我介紹前應遵守的規(guī)范是（）。
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下列在醫(yī)院的做法中錯誤的一項是？（）
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當對方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，就當首先向?qū)Ψ奖硎厩敢猓偃鐚嵳f明理由。
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觀看比賽過程中，照相不宜使用閃光燈。
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關于表情中正確的是？（）
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下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼？（）
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