下列哪一項(xiàng)不屬于正規(guī)稱(chēng)呼？（）

進(jìn)入電梯時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照“n”字型排列，先進(jìn)入電梯的人靠?jī)蛇呎荆詈筮M(jìn)入的人站中間。

騎自行車(chē)時(shí)，進(jìn)出有人值守的大門(mén)，為了方便，可以直接騎行入門(mén)。

收發(fā)手機(jī)短信時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意場(chǎng)合，如果在與人交談時(shí)，盡量不要多次看手機(jī)。

參與集會(huì)時(shí)我們應(yīng)該保持會(huì)場(chǎng)的整潔與干凈。

在醫(yī)院，以下做法錯(cuò)誤的是？（）

關(guān)于目光描述錯(cuò)誤的是？（）

在圖書(shū)館內(nèi)，以下做法正確的是？（）

在引導(dǎo)客人時(shí)，拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢(shì)，提醒客人注意。

為什么要發(fā)送名片？（）