上級給下級做思想工作，這種勸導方式是（）。

下列關(guān)于公關(guān)傳播的說法中，不正確的有（）

某些在很長時期內(nèi)形象良好的企業(yè)有時會因某一突發(fā)事件處理失當而使形象嚴重受損，這體現(xiàn)的組織形象的特點是（）。

組織與公眾進行信息溝通要遵循的原則有（）

下列屬于公關(guān)心理學實證研究方法的是（）

公關(guān)人員完善的個性特征包括（）

把組織自身的力量融人社會大潮中，以此增強組織社會形象的做法，體現(xiàn)的公關(guān)策劃的心理策略是（）。

國人一提到火鍋就知道“重慶火鍋”，體現(xiàn)的群體心理定勢是（）。

試述直接感染和間接感染的特點。

調(diào)查法用來探討被調(diào)查者的機體變量包括（）