電子政務(wù)中的信息資源包括（）和（）。

政府門戶網(wǎng)站的基本特征有哪些？

電子支付的發(fā)展經(jīng)歷了多個階段，其形式有（）

傳統(tǒng)職能管理的業(yè)務(wù)流程主要存在哪些問題？

電子政務(wù)的重點是政務(wù)，電子政務(wù)的基礎(chǔ)是（）。

如何理解電子商務(wù)物流的含義？

電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的基本原則中，其最根本的一點是（）

就無形商品或服務(wù)的電子商務(wù)模式來說，新浪、搜狐屬于（）

辦公自動化簡稱（），是辦公信息處理的自動化。

安徽省“金稅工程”及滁州市行政服務(wù)中心建設(shè)過程中的政府流程再造體現(xiàn)了政府善治（？）的理念，請舉例說明通過政府善治帶來的政府服務(wù)的變化。