美國學者提出的，用于對整個流程再造的實施過程進行分析的方法是（）

辦公自動化簡稱（），是辦公信息處理的自動化。

在通過第三方代理機構(gòu)的銀行卡支付中，承擔風險的主要是（）

什么是電子政務(wù)“頂層設(shè)計”思想！它在電子政務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用有哪些？如果你作為一個城市電子政務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃（或者部門電子政務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃）設(shè)計者，你將如何運用“頂層設(shè)計”原則來規(guī)劃設(shè)計部署相關(guān)電子政務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展目標和工作任務(wù)？

數(shù)字簽名的實現(xiàn)，需要對數(shù)字摘要進行加密，該加密是利用（）

在世界各國積極提倡的“信息高速公路”中，（）列為第一位，其次才是電子商務(wù)、遠程教育、遠程醫(yī)療及電子娛樂。

請闡述在政府門戶網(wǎng)站中部署電子政務(wù)信息資源目錄體系的作用與意義。

網(wǎng)絡(luò)銀行有多個顯著的經(jīng)濟特征，下列不屬于其特征的是（）

電子現(xiàn)金支付的優(yōu)勢之一是靈活性，它十分適合電子商務(wù)中（）

簡述現(xiàn)代政府改革的發(fā)展趨勢。