在世界各國積極提倡的“信息高速公路”中，（）列為第一位，其次才是電子商務、遠程教育、遠程醫(yī)療及電子娛樂。

簡述基于協(xié)同理念的電子政務的內(nèi)涵。

在通過第三方代理機構(gòu)的銀行卡支付中，承擔風險的主要是（）

歐洲推進包容電子政務的內(nèi)涵是什么？請總結(jié)歸納發(fā)達國家推進電子政務的基本經(jīng)驗（包括基本做法、基本規(guī)律）。

為了解決企業(yè)信息多次不同錄入導致失真的問題，BPR要求（）

在電子商務應用框架中，建立網(wǎng)上商城屬于組成部分中的（）

安徽省“金稅工程”及滁州市行政服務中心建設過程中的政府流程再造體現(xiàn)了政府善治（？）的理念，請舉例說明通過政府善治帶來的政府服務的變化。

傳統(tǒng)職能管理的業(yè)務流程主要存在哪些問題？

電子政務中的信息資源包括（）和（）。

政府資源包括物質(zhì)資源、金融資源和（）