中國大陸第一部公共關系學專著《公共關系學概論》的出版日期是（）。

一個人可以用眼神表示喜愛、驚恐、否定、厭惡、憤怒等，用手勢表示歡迎、支持、認可、拒絕等，這種公關交往的手段是（）。

公共關系心理學與普通心理學的區(qū)別在于（）

下列屬于感覺逆反的說法是（）

公關行為的主動性包括（）。

某些在很長時期內(nèi)形象良好的企業(yè)有時會因某一突發(fā)事件處理失當而使形象嚴重受損，這體現(xiàn)的組織形象的特點是（）。

要求受訓公關人員針對某一特殊問題，在不受任何限制的情況下，提出所有能想象得到的意見，這種公關人員的心理素質(zhì)訓練方法是（）。

公眾心理活動的動力或積極性來源于（）

下列屬于公關心理學實證研究方法的是（）

組織與公眾進行信息溝通要遵循的原則有（）