A、使用誤導(dǎo)性、誘導(dǎo)性或欺騙性的語言吸引客戶
B、過分夸大信用卡的功效及優(yōu)越性
C、在明顯位置用清晰顯眼的字體向客戶提示風(fēng)險(xiǎn)，所使用的語言也應(yīng)當(dāng)通俗易懂
D、引導(dǎo)客戶僅僅關(guān)注信用卡的功能和附加服務(wù)，刻意回避信用卡業(yè)務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用

A、真實(shí)申領(lǐng)人達(dá)到辦領(lǐng)信用卡的資格，使用真實(shí)的收入、財(cái)產(chǎn)證明等資料來辦理信用卡
B、真實(shí)申領(lǐng)人想辦理超越自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力額度的信用卡，往往會使用虛假的收入、財(cái)產(chǎn)證明等資料來辦理信用卡
C、虛假申領(lǐng)人采取非正常渠道獲得真實(shí)身份證件及詳細(xì)資料，在持卡人本人不知情的情況下辦理信用卡業(yè)務(wù)
D、不法分子提供變造或偽造身份證件、財(cái)產(chǎn)證明、收入等虛假資料辦理信用卡

A、在內(nèi)部建立起信用卡的內(nèi)部管理系統(tǒng)及風(fēng)險(xiǎn)控制制度
B、提高相關(guān)人員的職業(yè)道德，簽訂員工保密協(xié)議，對于有意泄露客戶信息的員工要給予嚴(yán)厲處置，形成員工自覺守護(hù)客戶信息的機(jī)制
C、在員工自律情形下再配之相關(guān)監(jiān)督體制，雙管齊下嚴(yán)防客戶信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)，客戶信息的流通要經(jīng)過嚴(yán)格的審批才能進(jìn)行
D、對持卡人的開戶資料和賬戶資金情況，銀行不進(jìn)行保密

A、催收持卡人欠款的法律風(fēng)險(xiǎn)
B、持卡人信息泄露的法律風(fēng)險(xiǎn)
C、持卡人騙領(lǐng)信用卡的法律風(fēng)險(xiǎn)
D、信用卡營銷時(shí)虛假宣傳的法律風(fēng)險(xiǎn)

A、在銀行內(nèi)部建立起嚴(yán)格的操作程序和操作流程，嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)人員的催收行為，按規(guī)章制度施行催收行為
B、在催收過程中使用威脅恐嚇的語言，借助民間暴力型的組織進(jìn)行暴力催收
C、持卡人簽約信用卡之后，對其消費(fèi)行為及財(cái)產(chǎn)實(shí)力進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤調(diào)查，定時(shí)向持卡人發(fā)送消費(fèi)明細(xì)及款項(xiàng)使用信息
D、持卡人簽約信用卡之后，若存在欠款現(xiàn)象要及時(shí)發(fā)送欠款信息提示，并與持卡人取得聯(lián)系，了解欠款真實(shí)原由