單項選擇題CS戰(zhàn)略是()
A.使政府滿意戰(zhàn)略
B.使顧客滿意戰(zhàn)略
C.點式突進戰(zhàn)略
D.品牌形象戰(zhàn)略
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1.單項選擇題人際性專題活動策劃最本質的原則是()
A.真誠
B.互補
C.和諧
D.藝術化
2.單項選擇題價格、新產(chǎn)品開發(fā)、服務質量以及促銷手段的競爭主要來自()
A.同行
B.擬進入市場的潛在競爭者
C.替代產(chǎn)品
D.投資決策
3.單項選擇題電視媒介的局限在于()
A.保存性差
B.對沒有文化的人沒有傳播效果
C.感染力較低
D.不夠生動直觀
4.單項選擇題如果組織的公關活動目標主要側重在提高認知度,那么,通常應選擇的媒介類型是()
A.展示會
B.大眾媒介
C.宣傳單
D.標牌
5.單項選擇題投資報酬法用于公關活動經(jīng)費預算的最突出特點是()
A.相對具體
B.相對準確
C.相對簡單
D.相對模糊
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公共關系調查的主體是()
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