單項選擇題美國“椰菜娃娃”策劃所體現的公關策劃基本特征是（）

A.目的性
B.能動性
C.創(chuàng)造性
D.系統(tǒng)性


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1.多項選擇題旅館服務的鮮明特點有（）

A.旅客的單一性
B.旅客的多樣化
C.旅客的穩(wěn)定性
D.收益的穩(wěn)定性
E.旅客需要的多樣化

2.多項選擇題危機的特征主要有（）

A.突發(fā)性
B.常規(guī)性
C.危害性
D.機遇性
E.關注性

3.多項選擇題組織所在的行業(yè)生命周期大致分為（）

A.孕育期
B.引入期
C.成長期
D.成熟期
E.衰退期

4.多項選擇題公共關系策劃的主題要求一般包括（）

A.含蓄穩(wěn)重
B.合情合理
C.欲揚先抑
D.獨特新穎
E.樸素凝煉

5.多項選擇題公共關系調查的方法包括（）

A.科學抽樣法
B.問卷調查法
C.訪談調查法
D.實地觀察法
E.網絡利用法