多項(xiàng)選擇題服務(wù)性企業(yè)與事業(yè)單位美譽(yù)度內(nèi)容可分解為（）

A.政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
B.硬件評(píng)價(jià)
C.服務(wù)評(píng)價(jià)
D.貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)
E.文化評(píng)價(jià)


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1.多項(xiàng)選擇題公關(guān)策劃的趨勢(shì)有（）

A.傳播媒介進(jìn)入了新一輪的換代
B.公共關(guān)系策劃普及為社會(huì)文化
C.策劃的主體表現(xiàn)為全員組團(tuán)式
D.策劃的主體表現(xiàn)為專(zhuān)家組團(tuán)式
E.策劃的因素得到多元化的整合

2.單項(xiàng)選擇題非營(yíng)利組織公關(guān)策劃的核心是（）

A.經(jīng)濟(jì)效益
B.廣泛求助于各種社會(huì)組織
C.廣泛結(jié)交各類(lèi)公眾
D.社會(huì)效益

3.單項(xiàng)選擇題只負(fù)責(zé)公關(guān)策劃的設(shè)計(jì)、創(chuàng)作業(yè)務(wù)，靠收取制作費(fèi)來(lái)運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)公關(guān)公司是（）

A.全面服務(wù)型公關(guān)策劃公司
B.專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)型公關(guān)策劃公司
C.公關(guān)策劃制作商
D.公關(guān)策劃經(jīng)紀(jì)商

4.單項(xiàng)選擇題由于污染等原因造成與社區(qū)關(guān)系緊張時(shí)，企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略重點(diǎn)應(yīng)為在社區(qū)公眾中塑造（）

A.“—個(gè)富有實(shí)力企業(yè)”的形象
B.“—個(gè)熱心的居民”的形象
C.—個(gè)規(guī)范企業(yè)”的形象
D.“—個(gè)受人關(guān)注居民”的形象

5.單項(xiàng)選擇題“宜未雨而綢繆，毋臨渴而掘井”說(shuō)明公關(guān)危機(jī)處理策劃應(yīng)遵循（）

A.公眾至上原則
B.及時(shí)溝通原則
C.事先防范原則
D.借機(jī)更新原則