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名詞解釋公關(guān)策劃內(nèi)容

公關(guān)策劃內(nèi)容是公共關(guān)系策劃行為的客體。策劃內(nèi)容即策劃對(duì)象。

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1.問答題2010年1月至6月，共有13位年輕的富士康職工選擇跳樓結(jié)束他們鮮活的生命，富士康被貼上血汗工廠的標(biāo)簽。面對(duì)洶涌而來的危機(jī)，富士康起初采取回避與沉默的姿態(tài)。但隨著自殺人數(shù)的不斷攀升，富士康董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘終于親臨深圳，陪同媒體參觀工廠，召開新聞發(fā)布會(huì)，鞠躬道歉。如果你是富士康公關(guān)人員，將建議公司采取何種措施以解決其面臨的危機(jī)？

參考答案：

措施：
①控制事態(tài)發(fā)展。
②表明組織態(tài)度。
③調(diào)查事件真相。
④采取對(duì)策措施。
⑤公布應(yīng)對(duì)過程。

2.問答題2010年1月至6月，共有13位年輕的富士康職工選擇跳樓結(jié)束他們鮮活的生命，富士康被貼上血汗工廠的標(biāo)簽。面對(duì)洶涌而來的危機(jī)，富士康起初采取回避與沉默的姿態(tài)。但隨著自殺人數(shù)的不斷攀升，富士康董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘終于親臨深圳，陪同媒體參觀工廠，召開新聞發(fā)布會(huì)，鞠躬道歉。試分析富士康13連跳的內(nèi)部原因。

參考答案：

內(nèi)部原因：公司沒有坦誠(chéng)公開，直面危機(jī)。

3.問答題如何認(rèn)識(shí)公關(guān)時(shí)機(jī)的作用以及如何把握有利時(shí)機(jī)？

參考答案：（1）公關(guān)時(shí)機(jī)的作用：
①有利于提高組織的認(rèn)知度、美譽(yù)度和和諧度。
②有利于推廣產(chǎn)品，幫助組織在短期...

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4.問答題簡(jiǎn)述專業(yè)公關(guān)策劃公司媒介部的主要職責(zé)。

參考答案：（1）負(fù)責(zé)制訂公共關(guān)系策劃的媒介策略。
（2）選擇合適的媒介并進(jìn)行組織搭配，以實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系策劃的預(yù)定目標(biāo)。

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5.問答題生產(chǎn)企業(yè)公眾有哪些特點(diǎn)？

參考答案：（1）在生產(chǎn)企業(yè)的公眾群體中，科技界處于重要的地位。
（2）生產(chǎn)企業(yè)的金融公眾是有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光或長(zhǎng)遠(yuǎn)打算的人們。<...

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